Hoy estaba leyendo el blog de Iñigo Ibiain en donde analiza la problemática de los periódicos online que están viendo venir el gran conflicto de intereses económicos que genera pasar de una plataforma papel a una digital en donde sus lectores consumen información SIN PAGARLA y los espacios son reducidos como para cobrar 40.000 pesos un banner.

La problemática en números:

Los medios saben que el futuro es Internet, pero no saben (en realidad nadie sabe a ciencia cierta) que tipo de MODELO DE NEGOCIOS puede ser el adecuado para afrontar esta realidad.

No saben como hacer para capitalizar las inversiones como para acercarse al ingreso bruto de su hermano “el papel”. Pero no es solo La Voz, Clarín y otros periódicos, sino que en general hay espacios como Youtube, Facebook, Flickr, etc., que tienen una cantidad de usuarios increíbles todavía no encuentran la forma de capitalizarlos de la mejor manera. (Al menos los servicios de publicidad. Vaya a saber como juegan con nuestros datos).

Así y todo, los medios apuestan con blogs, videos y discursos multimediales para atraer a usuarios que son histéricos, volátiles y extremadamente demandantes. -Pronto les voy a acercar el concepto de un sociólogo que habla de “usuarios líquidos” que es muy interesante. -

Esta problemática se ve reflejada, por ejemplo, en la falta de conexión con uno de los públicos más importantes hoy en Internet (que serán los consumidores con voluntad y recursos dentro de 7-10 años) “los adolescentes y jóvenes” que se escapan a espacios de diversión sin contenidos muy exigentes como los fotologs, Facebook, Flickr, etc. (Oh casualidad tampoco estas empresas pueden rentabilizar el punto por contacto de usuarios) – Ah, pero valen miles de millones de dólares-.

Hay soluciones?
Claramente si tuviera soluciones este no sería un post sino una carpeta con el modelo de negocios que sería enviado a algún multimedios esperando una compensación.

Pero si tuviera que comentar alguna idea supongo que lo resumiría en “abrir los espacios para generar usuarios calificados”. No se trata de comentarios, no se trata de contenido distribuido, no se trata de google maps, APIs o blogs sino que se trata de todo esto pero con una estrategia de abordaje a usuarios calificados.

La mayoría de los diarios “tradicionales” apuntan al “interés general” como estrategia de contenidos desde cualquiera de sus secciones o suplementos.

A que me refiero?
Mi vieja puede agarrar la sección de tecnología y entender de que se está hablando. La estrategia editorial es llevar a terrenos simples “cuestiones complejas”. Pero dejan de lado a los usuarios calificados que les interesa saber algo mas profundo de un tema X.
Entonces yo que soy un potencial comprador de una playstation, un smarthphone, una Wii, una portátil, etc. no voy a ser un lector de ese medio sino que voy a ir a lugares donde me hablen con profundidad. NO ESTOY ANUNCIANDO LA POLVORA. Son las revistas especializadas de hoy y ayer.

OJO, no digo que no sea valido el modelo. Creo que es muy noble y tiene sentido estratégico muy lógico. Apuntar a la “masa” y no a los usuarios calificados es algo que se hizo desde siempre en los diarios de papel no? Pero veo que están dejando escapar a los usuarios calificados y no lo están viendo como un potencial modelo de negocio (que sencillamente puede convivir con el tradicional)

En cuestión de números siempre es mejor decirle a tus potenciales “pautadores” que tenes 10.000 visitas en un suplemento y no solamente 3000. (Pero los 3000 podrían ser compradores un 80% en cambio de los 10.000 tenes menos posibilidades de introducir un producto o servicio especializado).

Otro punto interesante, pero para discutir mas profundamente es la falta de oferta en ideas mas integrales a potenciales sponsors, agencias de publicidad, etc. por parte de los diarios. Que todavía se resisten a vender banners, que en el mejor de los casos y siendo un banner SUPER CREATIVO podemos lograr algunas visitas más en nuestros sitios.

Bueno, esto son simples pensamientos que veo desde muy afuera ya que nunca trabaje en un diario de gran tirada y seguramente hay cosas mas complejas que las que yo veo en este escueto post.

De todas maneras, creo que el mayor problema (asociado a lo anterior) es la gran oferta de contenidos, en donde cualquier “perejil” con una maquina, algo de credibilidad y alguna “estética editorial agradable”, puede ser un potencial competidor de un medio que tiene varios de miles de pesos invertidos.

Los medios tendrán que aprender a distribuir la torta con aquellos que tengan usuarios cautivos y produzcan contenidos interesantes? Es una idea que me gusta mucho.